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19.02.2006

Histoire de l'apprentissage CAP pépinière de Sonia

L’histoire de l’apprentissage de Sonia, de l’UPI au CAP pépinière, est une histoire à suivre.

SOMMAIRE
Apprentissage de Sonia (1) : un grand retard scolaire
Apprentissage de Sonia (2) : période d’essais en demi teinte
Apprentissage de Sonia (3) : le premier hiver est passé
Apprentissage de Sonia (4) : bonne progression
Apprentissage de Sonia (5) : agravation de la situation de handicap
Apprentissage de Sonia (6) : changement de CFA
Apprentissage de Sonia (7) : en route pour trois ans d’apprentissage
Apprentissage de Sonia (8) : encore des plus dans le travail
Apprentissage de Sonia (9) : après les vacances
Apprentissage de Sonia (10) : on approche du but
Apprentissage de Sonia (11) : chaud et froid

00:41 Publié dans Apprentie pépinière : Sonia | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Apprentissage

09.09.2005

Sonia, apprentissage accompagné (11) : chaud et froid

L’histoire de l’apprentissage de Sonia, de l’UPI au CAP pépinière, est une histoire à suivre (SOMMAIRE)

Un diplôme en poche

Sonia est contente, elle vient d’apprendre qu’elle a obtenu son CAPA pépinière. Elle n’a pas encore le niveau en mathématiques, et elle est consciente de ne pas avoir bien réussie les dernières épreuves dans cette matière. Le jury a certainement tenu compte de l’ensemble de sa progression de ses efforts et surtout des progrès réalisés car elle a finalement été capable d’atteindre le niveau demandé dans toutes les autres matières.


Une porte se ferme

Le patron de l’entreprise est satisfait de la réussite de Sonia, il souligne qu’elle le mérite car elle est maintenant véritablement capable d’autonomie dans nombres de tâches de son métier. Il n’a pas le moral, la baisse continue du volume des ventes en pépinière ne lui permet pas de proposer une embauche à Sonia, qui donc quittera l’entreprise à l’échéance de son contrat d’apprentissage à la fin de l’été.


Une bonne nouvelle

Dans la foulée de son CAP, Sonia a également réussi son code de la route et a débuté les leçons de conduite.


04:45 Publié dans Apprentie pépinière : Sonia | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Apprentissage, Apprentissage, handicap, accompagnement

02.09.2005

Sonia, apprentissage accompagné (10) : on approche du but

L’histoire de l’apprentissage de Sonia, de l’UPI au CAP pépinière, est une histoire à suivre (SOMMAIRE)

Son père est à l’hôpital
Le père de Sonia qui était entré à l’hôpital pour une banale opération de hanche, a été obligé d’y retourner en urgence pour une infection nosocomiale. Sonia était inquiète et a souvent fait le trajet pour aller le voir. Au fil du temps, elle a semblé surmonter cette difficulté qui n’a finalement eu que peu de répercutions sur son apprentissage.

Toujours en progression au CFA, mais difficile en mathématiques
Sonia a dès le mois de septembre réussie les dernières Unités Capitalisables (UC) professionnelles, et le CFA a décidé de la changer de section afin de ne faire que des maths et du français. Cela a signifié qu’elle intègre le groupe CAP première année qui dans l’organisation de ce CFA commence par les UC des matières générales. Un peu surprise, elle a finalement bien réagi, aidé par les formatrices, et rapidement ses progrès en français lui ont permis d’envisager de surmonter ses premiers échecs aux épreuves partielles.

Exemple de difficulté rencontrée
Sonia est arrivée à la journée de soutien, dépitée d’avoir échoué à une UC de français. La lecture de sa copie m’a étonné et rassuré, tout en me faisant comprendre l’inquiétude de la formatrice que j’avais eu au téléphone. Il y avait un petit texte sur un travail en pépinière et quelques questions portant sur ce texte. Sonia avait répondu totalement à côté sans liens avec le sujet ? En fait, j’ai fini par comprendre qu’elle avait répondu en repérant du mot à mot, un mot dans la question renvoyait à un mot dans le texte et elle avait copié la phrase qui le contenait. Sonia a immédiatement compris le problème et elle m’a expliqué qu’en UPI c’était la méthode qu’on lui avait apprise : on regarde un mot et on le retrouve dans le texte, en riant elle m’a dit qu’elle avait oublié, pendant l’épreuve, qu’elle savait lire maintenant. A l’alternance suivante, elle a largement réussi l’épreuve de rattrapage.

En entreprise, c’est bien
Madame Golabre, avec qui Sonia a travaillé ces derniers temps, souligne son bon comportement et la qualité de son travail. Sonia est toujours ponctuelle, attentive aux tâches à faire, ne se dérobant jamais. Il faut parfois l’obliger à se mettre à l’abri lorsqu’il pleut ou lui dire de ne pas porter une charge trop lourde. Sonia écoute les consignes, et mettre en rayon les différents produits proposés à la vente ne lui pose pas de problèmes.
Les points qu’elle doit travailler sont : la constance de son attention, en fin de semaine, elle a encore un peu tendance à se relâcher, et certaines tâches comme le rempotage ne sont pas toujours constantes en qualité.

Et les mathématiques ?
Au CFA il ne reste plus à Sonia qu’à réussir l’UC de maths ! Ce challenge n’est pas évident pour elle car malgré ses efforts et ses progrès notamment en lecture, elle a toujours des difficultés de compréhension et de nombreuses lacunes, et en maths un «blocage» qui déconcerte sa formatrice. Avant les dernières alternances décisives, Sonia me semble avoir compris qu’elle ne devait pas s’inquiéter, mais utiliser au maximum son «savoir faire» relationnel pour convaincre cette formatrice qu’elle était motivée et qu’elle avait encore une marge de progression même si son niveau dans cette matière est encore loin de correspondre avec les capacités qu’elle montre pour l’utilisation des calculs dans sa vie courante et professionnelle.

Par ailleurs Sonia est maintenant presque prête pour une première épreuve du code de la route.


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07:00 Publié dans Apprentie pépinière : Sonia | Lien permanent | Commentaires (1) | Envoyer cette note | Tags : Apprentissage, Apprentissage, handicap, accompagnement

30.08.2005

Sonia, apprentissage accompagné (9) : après les vacances

L’histoire de l’apprentissage de Sonia, de l’UPI au CAP pépinière, est une histoire à suivre (SOMMAIRE)

Reprise du travail

Sonia vient de reprendre le travail après ses vacances, elle débute ainsi sa troisième année d’apprentissage, l’entreprise ayant signé une prorogation à son contrat de travail avec formation en alternance.

Un bonne progression
Ce que l’on peut retenir des deux années d’apprentissage accompagné, c’est une progression constante dans tous les domaines. Ses points forts sont maintenant la constance de son caractère particulièrement agréable, une motivation sans faiblesse, la prise d’initiatives, la bonne intégration dans l’entreprise, un bon contact avec les clients. Au CFA elle a finalement réussi la majorité de ses UC professionnelles, il lui en reste une à passer en ratrapage et celles concernant les matières générales : français et mathématiques.

Rapidité de mise en route
Sonia avait hâte de revenir travailler, elle trouvait les vacances trop longues, et elle a tout de suite retrouvé ses marques sachant ce qu’elle devait faire. Elle a par exemple, de sa propre initiative ouvert les portes de la pépinière alors que la personne le faisant habituellement est encore en vacances.

Il reste des progès à faire
Les points qui doivent êtres améliorés sont surtout, la vitesse d’exécution, la concentration lors de l’exécution d’une tâche, la mémorisation des noms des plantes et arbustes. Il faut également qu’elle profite de cette année supplémentaire pour passer son permis de conduire. Elle fait actuellement six fautes au code et a été à sa première leçon de conduite

 

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10:35 Publié dans Apprentie pépinière : Sonia | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Apprentissage, handicap, accompagnement

27.08.2005

Sonia, apprentissage accompagné (8) : encore des plus dans le travail

L’histoire de l’apprentissage de Sonia, de l’UPI au CAP pépinière, est une histoire à suivre (SOMMAIRE)

Sonia est toujours dans sa deuxième année d'apprentissage.

L’apprentie commence à manquer !

Madame Le Roux apprécie chaque jour les progrès de Sonia, elle indique qu’elle est maintenant obligée de s’organiser différemment lorsqu’elle est en alternance CFA. Il est maintenant plus efficace de travailler avec Sonia qu’avec un stagiaire ou un saisonnier à qui il faut tout expliquer et dont il faut tout contrôler. Sonia sait ce qu’elle doit faire, on ne perd pas de temps avec elle.


L’autonomie se confirme

Lorsque madame Le Roux est absente, Sonia est maintenant capable d’établir en arrivant le matin une priorité dans l’ordre des tâches qu’elle va devoir faire, elle s’organise. Son autonomie est devenue bonne sur des tâches à responsabilités comme la vérification des besoins en arrosage des plants dans les espaces de présentation en plein air et en serre. Les travaux physiques peuvent être difficiles pour son petit gabarit, mais elle s’en sort plutôt bien et connaît maintenant les astuces qui permettent de ne pas s’épuiser rapidement.


Encore des erreurs, surtout en fin de semaine

Madame Le Roux, en souriant rappelle que tout n’est pas parfait, notamment Sonia fait encore des erreurs. Elles ont surtout lieu en fin de semaine où la fatigue semble diminuer ses capacités de compréhension. Par exemple la semaine dernière elle lui a demandé de ranger les pots en fonction de la taille du plant afin qu’ils bénéficient d’un bon arrosage régulier, Sonia a dit qu’elle avait compris, mais elle a déplacé les pots sans tenir compte de la taille du plan, apparemment au hasard ? Parfois elle peut faire le contraire de ce qui lui a été demandé et accepter sans problème d’avoir fait une erreur, mais elle semble ne pas trop comprendre pourquoi. Madame Le Roux, lui rappelle qu’elle ne doit pas dire «oui» si elle n’a pas compris la consigne, elle doit demander une autre explication.


J’ai la mémoire qui flanche !

Madame Le Roux, qui a apprécié la réussite de Sonia aux UC portant sur les matières professionnelles (elle n’a à repasser que la reconnaissance des végétaux), a remarqué qu’elle pouvait avoir des difficultés d’articulation sur les mots difficiles comme les noms de plantes en latin et que cela pouvait être un indice de la source de ses problèmes de mémorisation, car par ailleurs elle constate que Sonia a montré qu’elle était capable de bien mémoriser de nombreuses connaissances indispensables pour son travail quotidien en entreprise.
 


09:00 Publié dans Apprentie pépinière : Sonia | Lien permanent | Commentaires (1) | Envoyer cette note | Tags : Apprentissage, handicap, accompagnement

25.08.2005

Sonia, apprentissage accompagné (7) : en route pour trois ans d’apprentissage

L’histoire de l’apprentissage de Sonia, de l’UPI au CAP pépinière, est une histoire à suivre (SOMMAIRE)

Conséquence du changement de CFA

Le CFA m’a confirmé qu’il ne ferait pas passer l’ensemble des Unités Capitalisables (UC) nécessaires pour le CAP cette année du fait des difficultés scolaires de Sonia mais aussi parce qu’elle n’a pas suivi le même programme lors de sa première année d’apprentissage dans l’autre CFA.

Inquiétude de Sonia
Lors des dernières journées de soutien, Sonia m’a exprimé son inquiétude face à cette situation, au point de ne pas oser en parler à sa famille et à l’entreprise. Face au risque de démotivation de Sonia pour sa formation, j’ai pris rendez vous avec l’entreprise pour envisager la possibilité d’une troisième année d’apprentissage qui compte tenu de son jeune âge ne peut qu’être bénéfique pour elle si sa progression au travail continue comme l’a régulièrement constaté madame Le Roux.

L’entreprise accepte une troisième année
Le patron de l’entreprise qui avait une urgence professionnelle m’a fait savoir qu’il n’était pas opposé à cette proposition, ce qui doit encourager Sonia à poursuivre ses efforts pour la réalisation des tâches professionnelles, mais aussi dans le travail scolaire du CFA (elle vient d’obtenir sa première UC), afin de convaincre l’entreprise d’ici l’échéance de son contrat en septembre que cette confiance est justifiée.

Un challenge personnel et professionnel
Un responsable de l’entreprise m’indique qu’il y a cette année pénurie de jeunes plants chez les producteurs régionaux ce qui va provoquer un changement d’organisation dans le travail de la pépinière. Au lieu d’embaucher des saisonniers pour le rempotage, se sont madame Le Roux et Sonia qui vont seules faire ce travail. Sonia a donc dans cette tâche comme dans le travail quotidien l’opportunité de montrer qu’elle est maintenant capable de fournir un travail professionnel alliant qualité, rapidité et autonomie dans les tâches qu’elle pratique depuis le début de son apprentissage. Madame Leroux est confiante, elle juge Sonia capable de relever ce challenge.
 

SOMMAIRE

13:45 Publié dans Apprentie pépinière : Sonia | Lien permanent | Commentaires (5) | Envoyer cette note | Tags : Apprentissage, Apprentissage, handicap, accompagnement

22.08.2005

Sonia, apprentissage accompagné (6) : changement de CFA, des plus, des moins

L’histoire de l’apprentissage de Sonia, de l’UPI au CAP pépinière, est une histoire à suivre (SOMMAIRE)

Adaptation réussie

Sonia est maintenant fière d’aller seule en train et de se débrouiller pour aller de la gare au CFA, elle a convaincu les responsables du centre de formation (ils ne viennent plus la chercher à la gare) et ses parents qu’ils pouvaient lui faire confiance, elle était capable d’autonomie.
Madame Le Roux souligne que le changement de rythme des alternances qui est passé a une semaine en entreprise pour une semaine au CFA, n’a pas perturbé le travail, Sonia est immédiatement opérationnelle dès son arrivée le lundi matin, et en plus elle semble bien plus intéressée pour faire la liaison entre ses cours et les tâches qu’on lui donne à faire.

L’entreprise s’inquiète
Un problème existe cependant, car madame Le Roux a remarqué que Sonia ne travaille pas toutes les matières, elle semble consacrer tout son temps sur les matières professionnelles, mais il n’y a plus de traces d’un travail sur les matières scolaires : français et mathématiques.

Le CFA a «sa logique»
J’ai appelé la référente de Sonia, elle m’a indiqué qu’ils n’envisageaient pas de faire passer à Sonia l’ensemble des Unités Capitalisables (UC) cette année, car ils considèrent qu’elle ne peut pas assimiler tout en même temps et qu’il est difficile de faire la liaison avec la formation de sa première année qui suivait une autre logique.
Cette situation pose un problème car Sonia terminera son contrat d’apprentissage sans avoir passé l’ensemble des épreuves du CAPA pépinière et il faudra qu’elle fasse une troisième année d’apprentissage. Or le CFA n’a pas pris contact avec l’entreprise pour cette éventualité.

Il faut parfois savoir attendre
Le moment n’est pas propice pour éclairer l’ensemble des intervenants, le père de Sonia vient d’entrer à l’hôpital, l’entreprise est en préparation de la période des fêtes de fin d’année, et le CFA va fermer pour les vacances scolaires.

Suite

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08:55 Publié dans Apprentie pépinière : Sonia | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Apprentissage, Apprentissage, handicap, accompagnement

20.08.2005

Sonia, apprentissage accompagné (5) : agravation de la situation de handicap

L’histoire de l’apprentissage de Sonia, de l’UPI au CAP pépinière, est une histoire à suivre (SOMMAIRE)

Début septembre le téléphone sonne

Le Centre de Formation des apprentis (CFA) où est inscrite Sonia a informé la famille, l’entreprise et le dispositif d’accompagnement que, par manque d'effectif il ne pourrait assurer la deuxième année d'apprentissage ; il propose plusieurs solutions, mais la famille est inquiète car elle trouve les sites trop éloignés de son domicile et les moyens de transport trop compliqués pour Sonia qui n’a jamais pris le train, elle veut tout arrêter. L’entreprise souligne pourtant l’importance pour Sonia de pouvoir poursuivre son apprentissage qui lui a déjà permis de faire d’importants progrès notamment dans l’acquisition du sens des responsabilités.
Convaincu comme l’entreprise des «nouvelles» capacités de Sylvaine, je recherche, encouragé par Sonia qui veut continuer, des éléments permettant de mettre en place un accompagnement susceptible de rassurer et obtenir l’assentiment de ses parents.

L’apprentissage n’attend pas
Je suis rapidement convaincu qu’il faut prendre le problème par la facilité des moyens de transport et non pas en tenant compte des «frontières» (département, région). Internet plus le téléphone permet de trouver une place dans un CFA, éloigné en kilomètres mais avec un train direct depuis la ville proche du domicile de Sonia, avec un rythme d’alternance compatible avec la demande de l’entreprise, et prêt à aménager le parcours de formation. Sonia va intégrer petit groupe de 5 apprentis (dont 3 filles) suivant la formation pépinière. Pensionnaire durant les alternances, elle sera prise en charge par l’encadrement du CFA qui tient compte de ses difficultés et assurera en liaison avec l’entreprise et l’accompagnement ses besoins de soutien à la formation.

En hésitant la famille accepte
Je rencontre Sonia et ses parents à leur domicile, ils sont en colère contre le CFA et confirment qu’ils préféraient garder leur fille chez eux plutôt que de la voir prendre des risques en partant loin. Néanmoins après leur avoir expliqué, l’intérêt pour Sonia de poursuivre sa formation, les progrès réalisés pendant la première année, et ce qui était mis en place pour cette deuxième année, ils acceptent surtout après avoir compris que j’allais montrer à Sonia les deux gares et que je l’emmenais en voiture pour sa première alternance afin de l’accompagner dans la découverte de son nouveau lieu de formation. Le père de Sonia va donc appeler le CFA pour finaliser son inscription… Ouf !

L’entreprise est satisfaite
Madame Le Roux est particulièrement satisfaite de cette solution, elle confirme la progression continuelle de Sonia, qui pendant l’été a montré qu’elle était maintenant capable d’assumer seule la réalisation des tâches connues, elle souligne que les progrès les plus remarquables sont l’autonomie et la prise de responsabilité ce qui lui permet de devenir véritablement opérationnelle en entreprise. Par ailleurs elle a progressé dans l’échantillon de tâches qu’elle est maintenant capable d’exécuter convenablement et fait des efforts pour celles où elle rencontre des difficultés d’acquisition : par exemple l’entreprise vend du bois de chauffage et il faut compter les bûches composant les stères (130 à 140 bûches). Madame Le Roux, persuadée que Sylvaine est capable de réussir son examen, me demande de vérifier avec le nouveau CFA qu’elle ne soit pas pénalisée par ce changement d’organisme de formation.

Suite

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10:55 Publié dans Apprentie pépinière : Sonia | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Accompagnement, Apprentissage, handicap, accompagnement

19.08.2005

Sonia, apprentissage accompagné (4) : bonne progression

L’histoire de l’apprentissage de Sonia, de l’UPI au CAP pépinière, est une histoire à suivre (SOMMAIRE)

Sonia est rayonnante, elle a réussi à convaincre, les différents acteurs de son apprentissage, par son «envie», son énergie et sa gentillesse, qu’elle pouvait avec un peu de temps réussir son apprentissage, qu’il était possible de compenser sa «situation de handicap».

Le CFA s’adapte
Au CFA elle bénéficie d’un parcours personnalisé qui tient compte de ses difficultés et de ses lacunes scolaires, les formateurs ayant compris qu’il ne fallait pas la décourager pour optimiser sa progression (lente mais constante).

L’entreprise apprécie
En entreprise, madame Le Rous est satisfaite de son évolution, Sonia devient plus responsable, les progrès sont sensibles. Notamment on la voit plus attentive, elle écoute et intègre mieux les consignes, elle est maintenant capable d’en retenir plusieurs en même temps et de les exécuter, dans l’ordre, sans se tromper, et en plus elle peut maintenant «accélérer le rythme» sans se disperser.
L’entreprise a particulièrement apprécié cette évolution, qui a permis à sa responsable d’être plus disponible pour les clients pendant la période des vacances de Pâques, traditionnellement une période de « surchauffe » dans la pépinière.

Progression au travail
Cette progression permet à Sonia de réaliser plus de tâches comme, le rempotage, la mise en place (présentation des plants dans les différents espaces de vente), le désherbage et le nettoyage des pots, mais aussi des activités demandant plus de responsabilité et de connaissances. Enlever les gourmands des arbres greffés, faire une réparation sur le système d’arrosage (initiative). Cela a permis à madame Le Roux de lui confier l’arrosage d’une serre. Elle le fait avec sérieux puisque les plantes sont toutes bien vivantes.

Sa famille est étonnée.
J’ai rencontré les parents de Sonia à leur domicile car des problèmes de santé diminuent leur mobilité. Ils sont fiers et étonnés par l’évolution de Sonia qui devient plus indépendante et autonome. Sa maman est d’ailleurs inquiète, et hésite à croire qu’elle peut prendre de bonnes initiatives.

Suite

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09:55 Publié dans Apprentie pépinière : Sonia | Lien permanent | Commentaires (5) | Envoyer cette note | Tags : Accompagnement, Apprentissage, handicap, accompagnement

18.08.2005

Sonia, apprentissage accompagné (3) : le premier hiver est passé

L’histoire de l’apprentissage de Sonia, de l’UPI au CAP pépinière, est une histoire à suivre (SOMMAIRE)

Une apprentie en situation de handicap

Fin de la période d'essais du contrat d'apprentissage

Après avoir hésité, l’entreprise a décidé de poursuivre le contrat au-delà de la période d’essais, car malgré les difficultés importantes de compréhension et de mémorisation, sa «gentillesse», son bon comportement et l’énergie qu’elle met dans l’exécution des tâches demandées ont réussit à convaincre les responsables qu’elle pouvait être plus «utile» que des stagiaires et qu’elle «méritait qu’on lui donne sa chance».

Des progrès et des difficultés
Madame Le Roux , sa nouvelle responsable indique qu’elle est encore très jeune et qu’elle «faiblit» en fin de semaine, le vendredi elle est plus fébrile. Mais dans l’ensemble il est agréable de travailler avec elle, elle montre qu’elle aime le métier, est motivée par la formation, essaie de faire ce qu’on lui demande.
Sonia commence à mémoriser les noms de plantes ce qui est une des connaissances fondamentales du métier. Elle doit plus écouter pour bien mémoriser les consignes, même si elle n’appréhende pas tout de suite l’importance d’un détail de ce qui lui est demandé.
Par exemple lors de cet entretien, Sonia est en train de disposer des plants en pots sur un espace de vente et elle n’a pas bien écouté la consigne qui était de mettre les pots dans les grilles, avec un ordre de disposition par espèces. Au lieu de cela elle les met hors de la grille et ne fait pas attention à l’ordre en fonction des diverses plantes.
En fait l’ensemble de la consigne était important : les pots doivent être dans la grille pour tenir lorsqu’il y a du vent car lorsque la végétation va se développer, ils risquent de tomber les uns sur les autres et de n’avoir plus un aspect vendable ; l’ordre des plants est fonction du développement ultérieur et de leur emplacement par rapport à ceux des autres rangées afin d’être plus vendeur.

Suite

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07:35 Publié dans Apprentie pépinière : Sonia | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note | Tags : Accompagnement, Apprentissage, handicap, accompagnement

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